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職位描述 崗位職責(zé)： 1、根據(jù)養(yǎng)護(hù)中心近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和規(guī)劃，負(fù)責(zé)對(duì)外銷(xiāo)售，招攬客源。 2、負(fù)責(zé)客源市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。 3、研究和掌握養(yǎng)老市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和同行業(yè)銷(xiāo)售方針，定期向銷(xiāo)售部主管上交市場(chǎng)動(dòng)態(tài)報(bào)告，并提出相應(yīng)的對(duì)策。 4、安排回訪客戶(hù)的工作計(jì)劃，定期或不定期的回訪市場(chǎng)客戶(hù)，向他們征求本養(yǎng)護(hù)中心的看法和要求和要求。 5、負(fù)責(zé)預(yù)訂系統(tǒng)的全面工作，查閱每位預(yù)訂傳真和信函，對(duì)每項(xiàng)預(yù)訂要求予以答復(fù)，對(duì)每個(gè)正確的預(yù)訂進(jìn)行核實(shí)。 6、負(fù)責(zé)建立健全完整的客戶(hù)檔案資料并做好檔案存放，保管等工作。 7、認(rèn)真解答客戶(hù)的電話和上門(mén)參觀咨詢(xún)服務(wù)，處理好客戶(hù)的特殊要求。 8、每日每周按時(shí)上交銷(xiāo)售報(bào)告和工作小結(jié)，并協(xié)助主管做好匯總分析工作。