崗位職責:
1、全面負責公司國際貿易業務的拓展、客戶關系維護及團隊管理,制定并執行外貿戰略,確保完成公司出口銷售目標,同時協調內外部資源,優化業務流程,防范貿易風險。
2、業務拓展與銷售管理
- 制定年度外貿銷售計劃及市場開發策略,分解并落實銷售目標。
- 開發、維護海外客戶資源(包括代理商、分銷商、終端客戶等),主導商務談判及合同簽訂。
- 分析國際市場動態、行業趨勢及競爭對手,調整銷售策略,搶占市場份額。
- 管理B2B平臺(如阿里巴巴國際站、環球資源等)及參加國際展會,提升品牌曝光度。
3. 訂單執行與供應鏈協調
- 跟進訂單全流程(詢盤→簽約→生產→物流→收款),確保按時交付。
- 協調生產、采購、物流等部門,解決交貨期、質量、報關等問題。
- 監控國際貿易條款(如FOB、CIF等)執行,優化物流成本。
4. 客戶關系與風險管理
- 處理客戶投訴及售后問題,維護長期合作關系。
- 評估客戶信用風險,防范貨款拖欠或合同糾紛。
- 熟悉國際貿易法規(如INCOTERMS、信用證UCP600等),規避貿易風險。
5.團隊管理與培訓
- 組建并管理外貿團隊,制定績效考核方案,提升團隊業務能力。
- 培訓團隊成員掌握外貿流程、談判技巧及跨文化溝通能力。
6. 數據分析與報告
- 定期匯總銷售數據、成本利潤分析,向管理層提交經營報告。
- 利用CRM系統(如Salesforce、HubSpot)管理客戶信息及銷售漏斗。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業優先;
2. 5年以上外貿業務經驗,其中至少2年團隊管理經驗,熟悉鋼材建筑行業優先;
3.英語聽說讀寫流利(CET-6或專八優先),能撰寫商務郵件、合同及演講。
4.精通國際貿易流程、單證(信用證、提單、原產地證等)、國際結算方式。
5.市場敏感度高,具備商業談判和危機處理能力,抗壓能力強,誠信務實,具備跨文化溝通意識及團隊協作精神。