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崗位職責(zé) 1. 產(chǎn)品推廣與客戶(hù)開(kāi)發(fā)：熟悉公司保險(xiǎn)產(chǎn)品，通過(guò)多種渠道推廣，如電話(huà)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、線下活動(dòng)等，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展客戶(hù)資源，完成銷(xiāo)售任務(wù)。 2. 需求分析與方案定制：與客戶(hù)溝通，了解其財(cái)務(wù)狀況、家庭情況及保險(xiǎn)需求，分析風(fēng)險(xiǎn)狀況，提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，定制個(gè)性化保險(xiǎn)規(guī)劃和方案。 3. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：維護(hù)與現(xiàn)有客戶(hù)的良好關(guān)系，定期回訪，提供保單保全、繳費(fèi)提醒、理賠協(xié)助等售后服務(wù)，解答疑問(wèn)，處理投訴，提高滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)二次購(gòu)買(mǎi)和客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹。 4. 市場(chǎng)信息收集：關(guān)注保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和價(jià)格信息，收集客戶(hù)反饋和需求變化，為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)策略調(diào)整提供參考。 5. 活動(dòng)組織與參與：協(xié)助公司組織產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、客戶(hù)答謝會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，邀請(qǐng)客戶(hù)參加，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)接待、產(chǎn)品介紹等工作。 任職要求 1. 年齡一般在25 - 50周歲，學(xué)歷高中及以上。保險(xiǎn)、金融、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 具有良好的溝通能力、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與不同類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行有效溝通。 3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力和抗壓能力，能快速掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展變化。 4. 有保險(xiǎn)、金融、銷(xiāo)售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。 5. 具有良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)不良從業(yè)記錄。