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崗位職責(zé) 1. 業(yè)務(wù)規(guī)劃與管理：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定保險業(yè)務(wù)的年度、季度和月度計(jì)劃，并將目標(biāo)分解到團(tuán)隊(duì)成員；定期對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評估業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時調(diào)整策略以確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成。 2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：負(fù)責(zé)保險團(tuán)隊(duì)的組建和發(fā)展，包括人員招聘、培訓(xùn)、績效評估和激勵；營造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，培養(yǎng)和發(fā)展高績效員工，提升組織整體績效。 3. 客戶關(guān)系維護(hù)與拓展：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的保險咨詢、方案定制和售后服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度；制定市場拓展策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新客戶資源，擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍。 4. 業(yè)務(wù)推動與執(zhí)行：組織并參與保險產(chǎn)品的推廣和營銷活動，制定并執(zhí)行有效的銷售策略和方案；指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開展業(yè)務(wù)，提升銷售技巧和業(yè)務(wù)能力，解決業(yè)務(wù)過程中遇到的問題。 5. 風(fēng)險管理與合規(guī)：確保團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)操作符合法律法規(guī)、監(jiān)管要求和公司內(nèi)部規(guī)定，加強(qiáng)風(fēng)險管理，防范各類業(yè)務(wù)風(fēng)險；處理客戶投訴和糾紛，維護(hù)公司良好的品牌形象。 6. 信息收集與反饋：關(guān)注保險市場動態(tài)、競爭對手信息和客戶需求變化，及時收集相關(guān)信息并反饋給公司，為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場策略調(diào)整等提供參考依據(jù)。 任職要求 1. 年齡一般在25 - 45周歲，本科及以上學(xué)歷，保險、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 具有3 - 5年以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1 - 2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉保險產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程，具備扎實(shí)的保險專業(yè)知識和較強(qiáng)的市場分析能力。 4. 具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。 5. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識和新技能，適應(yīng)保險行業(yè)的快速發(fā)展和變化。 6. 具有良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，誠實(shí)守信，具備較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力。