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崗位內(nèi)容： 1. 協(xié)助技術(shù)人員處理日常文檔資料的撰寫(xiě)與整理； 2. 投入使用公司內(nèi)部各類(lèi)管理系統(tǒng)，熟悉并掌握應(yīng)用程序，且對(duì)其進(jìn)行有效維護(hù)； 3. 協(xié)調(diào)處理一線(xiàn)技術(shù)人員的服務(wù)請(qǐng)求及修復(fù)工作； 4. 對(duì)所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)服務(wù)和工作進(jìn)行匯總、跟蹤和管理，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。 任職要求： 1. 認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，尊重集體，有較好的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力； 2. 熟練掌握辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)及電腦故障排除技巧； 3. 行事規(guī)范，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 4. 具備基本英文交流能力； 5. 熱愛(ài)IT行業(yè)，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。