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【工作內容】 1、負責處理海運和空運貨物的操作流程，包括配載、報關、單證制作與審核等； 2、協調與跟蹤貨物從起運地到目的地的整個運輸過程，確保貨物安全、準時到達； 3、 管理并維護客戶資料，為客戶提供專業的物流咨詢服務，解答客戶的各類咨詢； 4、定期向客戶反饋貨物狀態，及時處理運輸過程中出現的問題； 5、 與船公司、航空公司、海關及倉庫等外部合作方保持良好溝通，確保各項業務順利進行； 5、配合團隊完成其他相關工作。 【任職要求】 1、大專及以上學歷，物流管理、國際貿易或相關專業優先； 2、具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠熟練使用辦公軟件； 3、 工作認真負責，有較強的溝通協調能力和客戶服務意識； 4、熟悉海空運操作流程及相關法律法規者優先； 5、有相關工作經驗者優先，但本崗位不限制工作經驗； 6、能夠承受一定的工作壓力，具備良好的團隊協作精神。