工作職責:
1.負責整個書店會員招募、運營、管理等,并協調各部門完成工作;
2.收集統計各項資料數據,根據本書店的發展,制定和調整發展計劃;
3.搭建會員招募團隊,將會員招募工作作為重中之重,實現全員銷售體系;
4.制定書店年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監督實施;
5.及時分解并完成書店制定的業績指標,并監督實施;
6.培養優秀團隊,明確崗位職責和任務要求,帶領團隊開展各項工作,協調解決工作中出現的問題;
7.保證店內外各色活動的開展及舉辦,展現書果星球閱讀教育品牌宣傳;
8.負責書店全員培訓計劃,制定和調整各階段的培訓計劃并落實;
9.負責處理書店各種投訴,保持品牌美譽度,確保全年無安全責任事故及投訴;
10. 定期做家長及會員滿意度調查,提升會員續費率。
任職要求:
1. 本科以上學歷,三年以上兒童行業工作經驗;
2. 責任心強,具體較強的團隊管理能力;
兩年以上店長、校長或企業高管工作經驗,教育/培訓同行業者優先。