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崗位職責 1. 內容策劃與創作 - 負責養發館品牌新媒體矩陣（微信公眾號、抖音、小紅書、微博、美團/大眾點評等）的內容策劃、文案撰寫及視覺設計，輸出護發知識科普、產品服務推廣、客戶案例分享、品牌活動宣傳等優質內容。 - 結合養發行業熱點（如頭皮健康、脫發養護、季節性護發等）策劃創意選題，提升用戶互動與品牌專業形象。 2. 平臺運營與用戶增長 - 獨立運營并維護各新媒體平臺賬號，制定發布計劃，優化內容形式（圖文、短視頻、直播等），提升粉絲量、閱讀量及轉化率。 - 策劃線上裂變活動（如抽獎、打卡、知識問答等），結合線下門店服務實現精準引流，促進到店消費。 3. 數據分析與優化 - 定期分析運營數據（閱讀量、互動率、轉化率等），調整內容策略及投放計劃，提升運營效果。 - 監測行業競品動態，挖掘用戶需求，提出差異化運營方案。 4. 品牌合作與資源整合 - 對接本地生活類KOL/KOC、社區資源，策劃聯合推廣活動，擴大品牌影響力。 - 協助門店策劃節日營銷、周年慶等線上線下聯動活動，提升客戶粘性。 ### 任職要求 1. 教育背景：大專及以上學歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學、健康管理等相關專業優先。 2. 經驗要求： - 1-3年新媒體運營經驗，熟悉美業/大健康行業者優先。 - 具備成功運營案例（如賬號漲粉、爆款內容、活動轉化等），需提供作品集或數據證明。 3. 核心技能： - 精通主流新媒體平臺運營規則，擅長短視頻剪輯（如剪映）、基礎圖片設計（如Canva/PS）。 - 具備較強的文案功底，能將專業護發知識轉化為通俗易懂的內容。 - 熟悉本地生活服務平臺（美團/大眾點評）運營策略者加分。 4. 個人特質： - 對養發、健康行業有熱情，學習能力強，能快速掌握產品知識。 - 具備用戶思維，注重細節，抗壓能力及團隊協作意識強。