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更新于 6月20日

電商粉私域運營操盤手|操盤400萬訂單粉|上市公司資源賦能

1.5-3萬
  • 杭州上城區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

會員體系搭建經驗C端用戶視頻平臺電商平臺社群運營平臺策略會員體系品牌方私域運營崗位經驗有私域操盤經驗了解客單女包,女裝人群需求畫像服裝/紡織/皮革
你是誰? 我們需要一位深諳私域商業邏輯的頂級操盤手,來統領一個年銷百萬單、客單價400-1000元的高凈值私域帝國。你將成為這家背靠上市公司的頭部箱包品牌(抖音TOP級)私域業務從0到1的核心締造者,直接決定未來億級私域增量的戰略落地。
我們是誰?
頂級賽道:抖音箱包類目TOP級品牌,8家抖音店鋪累計170萬單+6家視頻號店鋪228萬單,私域沉淀400萬高復購訂單粉(35-55歲小資性); 稀缺資源:上市公司供應鏈+資金支持,首次搭建獨立私域團隊,無歷史包袱可自由施展; 數據金礦:人均客單價行業領先(400-1000元),復購率超行業均值3倍+,用戶LTV價值亟待深度挖掘。
你將主導什么? 頂層設計:搭建私域用戶分層模型,制定從引流→轉化→復購→裂變的完整閉環策略; 團隊搭建:組建并培養私域運營團隊(內容、社群、用戶增長等),建立標準化SOP; 商業突破:通過企微+小程序+社群組合拳,實現私域GMV占比從0到30%的跨越,年目標破億; 資源整合:聯動抖音/視頻號公域流量,設計鉤子產品+會員體系,激活沉睡用戶資產。
我們為什么值得你選擇? 行業高度:這是少有的能同時操盤「高客單價+高復購+海量精準用戶」的頂級私域項目; 權限與收益:享有決策自主權+利潤分成,你的能力將直接兌換為股權/獎金等超額回報; 零阻力環境:上市公司IT/設計/供應鏈團隊全鏈路支持,你只需專注業務創新。
我們在找這樣的人 有3年以上奢侈品/輕奢/母嬰等高客單價品類私域0-1操盤經驗,熟悉35-55歲性用戶心理; 成功案例:曾通過私域將復購率提升50%+或私域GMV占比提升至20%以上; 強數據思維,能通過AB測試持續優化SCRM策略,對“用戶生命周期管理”有方法論沉淀。
寫在最后 如果你渴望一個能用數據證明自己、資源充沛到無需“巧婦難為無米之炊”的舞臺,這將是職業生涯的轉折點。
崗位職責: 私域體系搭建與優化 負責品牌私域0-1的體系搭建,包括社群、個人號、小程序等矩陣的規劃與落地。 設計用戶分層模型與標簽體系,制定精細化運營策略(如引流、留存、轉化、裂變SOP)。
社群運營與用戶增長 主導社群全生命周期運營(搭建、活躍、轉化、復購),制定社群規則與互動機制。 策劃線上線下活動(如新品發售、粉絲節、IP聯名等),提升用戶粘性與轉化率。
數據驅動與策略迭代 監控私域核心指標(引流率、社群活躍度、復購率、裂變系數),通過數據分析優化運營策略。 結合業務目標,定期調整運營動作,提升私域ROI。
用戶需求洞察與體驗優化 深度挖掘用戶需求,建立用戶反饋機制,推動產品/服務迭代。 處理用戶投訴與危機公關,維護品牌口碑。
任職要求 硬性條件: 3年及以上私域運營經驗,必須獨立完成0-1私域體系搭建,有奢品/美妝/潮牌類目經驗優先。 精通私域全鏈路運營(引流→留存→激活→轉化→裂變),熟悉企業微信、SCRM等工具。
核心能力: 策略能力:能基于業務目標設計分層運營策略,并落地為可執行的SOP。 用戶思維:強同理心,擅長通過用戶行為數據分析需求,驅動增長。 活動策劃:有爆款活動案例(如裂變、拼團、IP營銷),能獨立策劃高轉化活動。 數據敏感:熟練使用數據分析工具,能通過數據發現問題并提出解決方案。
軟性素質: 目標導向,抗壓能力強,對行業動態敏感(如潮玩圈層文化)。 出色的溝通協作能力,能跨部門推動資源落地。
加分項 熟悉奢品/美妝/潮牌類用戶圈層及消費心理; 有私域GMV提升成功案例或百萬級用戶運營經驗; 具備內容創作能力(如短視頻、圖文種草)。

工作地點

杭州上城區杭海金座7幢906室

職位發布者

周先生/總經理

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公司Logo杭州覓野網絡運營有限公司
公司概況杭州覓野網絡運營有限公司成立于2024年4月10日,坐落于杭州市上城區杭海金座,交通便利,地鐵直達,辦公環境優越。我們專注于電商運營、私域流量運營及直播業務,致力于為品牌提供一站式數字化營銷解決方案,助力企業實現高效增長。企業價值觀創新驅動:緊跟行業趨勢,探索前沿運營模式。客戶至上:以數據為依托,為客戶提供精準、高效的運營服務。團隊協作:倡導開放、共享的團隊文化,激發集體智慧。誠信共贏:堅持長期主義,與客戶、員工共同成長。員工福利舒適辦公:地鐵上蓋,現代化辦公環境,配備休閑區、茶水間。成長激勵:定期培訓、行業交流、晉升通道清晰。暖心關懷:五險一金、節日福利、團建活動、年度出游。績效獎勵:具有競爭力的薪資+項目獎金+年終激勵。期望人才我們尋找這樣的伙伴:熱愛互聯網:對電商、直播、私域運營充滿熱情。學習型思維:主動擁抱變化,持續精進專業技能。結果導向:以數據說話,追求高效執行與創新突破。團隊精神:善于溝通協作,在共創中實現價值。企業發展總結自成立以來,覓野網絡迅速組建了一支年輕化、專業化的團隊,成功服務年GMV5億?品牌客戶,在電商運營及直播領域積累了實戰經驗。我們以靈活的運營策略和精細化服務,贏得了客戶的信任與市場的認可。未來展望與美好寄語未來,覓野網絡將持續深耕數字化運營領域,拓展全域營銷能力,助力更多品牌實現商業突破。我們期待與志同道合的伙伴攜手,在快速變化的互聯網浪潮中,共同探索、成長,讓“覓野”成為行業創新的標桿!加入我們,一起探索無限可能!??
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