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一【天貓店鋪整體運營管理】 1、負責統籌公司旗下4-5家天貓高端女裝店鋪的整體運營，含行業分析-產品整體規劃-店鋪定位-店鋪運營-活動規劃。 2、負責擬定全年銷售計劃書，包括年度銷售額目標，以及季度/月度目標拆解方案，并落地執行。 3、負責店鋪視覺管理，新品的上新及主圖、詳情頁、短視頻高質量。（結合競品優劣勢，打造點擊率高的圖片設計方案） 4、負責跟進團隊業績完成情況，跟進團隊績效情況，及時調整運營策略，保證團隊業績目標達成。 二【付費/站外推廣】 1、負責精準投放直通車、引力魔方、萬相臺等推廣工具，實時監控流量變化，提高瀏覽量、點擊率與轉化率。 2、負責銷售額與推廣費用占比制定，整理團隊運營推廣數據表格，并從流量數據發現并優化推廣問題。 3、負責尋找站外優質內容平臺（抖音、聚劃算、小紅書、微博）以及達人直播進行種草引流，提升品牌曝光度。 三【平臺活動策劃】 1、負責天貓官方日常活動雙11/618/品類日等活動方案提報、準備、及效果跟蹤。 2、建立良好小二平臺關系，爭取平臺免費活動資源入口（如會場坑位、流量扶持）。 3、對標競品店鋪活動，及時優化店鋪活動方案。 四、【部門協作】 1、負責協調供應鏈團隊，把控產品生產周期、監控庫存周轉率指標，對產品進行成本優化并降低滯銷風險。 2、負責運營團隊店長、助理、客服、溝通協調，并與視覺設計、倉儲、物流建立良好的協作關系。 2、跟進績效達成情況，負責部門業績指標達成，結合銷售需求，制定合理績效標準，定期復盤業績達成情況。 3、有效溝通，團隊需在關鍵任務節點同頻共振，進行有效溝通讓協作更高效。 4、高效會議，每周工作會議，處理運營過程中遇見的客訴、退款、差評、圖片、流量及轉化問題。 五、【定期復盤】 1、每周/次復盤會議，團隊針對運營過程中出現的問題進行溝通，及時優化運營動作。 2、店鋪后臺數據復盤，根據流量轉化率分析數據形成原因，如需協助資源及時反饋上級領導。 任職要求： 1、具備3年以上天貓店鋪運營經驗，服裝類目2年以上（需提供成功案例，如單店年銷千萬級）。 2、熟悉服裝供應鏈管理，具備面料、工藝、成本等基礎知識者優先。 3、精通生意參謀、數據銀行、ERP系統（如聚水潭、旺店通）。 4、熟練使用Excel進行數據分析（如庫存預測、UV價值拆解）。 5、對服裝流行趨勢（如風格、面料、色彩）有敏銳洞察，熟悉目標客群需求。 6、了解直播帶貨（店播+達人合作）、私域運營等新型玩法。 7、具備創新意識，能快速響應市場變化如其它渠道爆款反哺天貓選品）。