崗位職責:
1、負責為客戶提供設備的現場安裝、調試及相關培訓服務。
2、負責公司標準及非標設備的售后服務工作,及時跟進售后設備的故障處理及維護;
3、對客戶反饋的問題實地評估,給出維修意見及方案;
4、建立設備維修檔案和維修記錄,負責技術文檔建立和用戶意見反饋收集
5、認真聽取客戶的意見,并傳達至公司相關部。
6、提高售后質量,維護客戶關系。
崗位要求:
1、有兩年以上設備售后相關經驗,熟悉非標自動化
的維護保養;
2、大專以上學歷,經驗佳者可放寬至中專。
3、能夠獨立處理和解決設備故障。
4、匯川、西門子、臺達等品牌PLC程序獨立編程。
5、具有良好的客戶服務意識,能夠有效溝通,具備自動化設備裝配,調試及電氣方面的知識和技能;。
6、能夠適應靈活的工作時間,適應長期出差工作。
7、具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協同工作。
7、如有鋰電、鉛酸行業經驗者可優先考慮
加分項
有以下行業經驗:機械設備/機電/重工·儀器儀表/工業自動化