職位描述
全白班售前客服咨詢服務
我們正在急聘數名客服專員，
負責在線解答客戶咨詢、處理客戶問題。
工作內容：
1.通過在線聊天，電話處理用戶咨詢促成合作；
2.熟練使用公司系統，準確記錄并跟進客戶需求給予最優的方案；
3.協助用戶解決問題，提升客戶滿意度；
4.反饋常見問題，優化客服流程。
崗位要求：
1. 大專及以上學歷，有客服經驗者優先；
2. 具備良好的溝通能力和服務意識；
3. 熟練掌握常用辦公軟件；
4. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問題的能力；
5. 具備較強的責任心和團隊合作精神。
年齡：38歲以內
工作地點
上海市浦東新區建業路416號1號樓610室
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職位發布者
馮女士/人事
當前在線立即溝通
上海碰無憂科技有限公司
上海碰無憂科技有限公司（簡稱“碰無憂”）是一家總部位于上海浦東的技術服務型高新技術企業，以“技術為基，服務為魂”為核心理念，專注于為實體商業提供“工具+運營+數據”三位一體的數字化增長解決方案。公司以用戶需求為向導，將服務貫穿產品全生命周期，構建從技術落地到商業變現的完整服務鏈條。是由上海泰璟商務咨詢有限公司旗下子公司，坐落于上海市浦東新區建業路416號1幢610室，已憑借其獨特的業務模式和技術優勢，在行業內出初顯身手。
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