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一、公司簡介 上海碰無憂科技有限公司（簡稱 “碰無憂”）是一家總部位于上海浦東的技術(shù)服務(wù)型高新技術(shù)企業(yè)，以 “技術(shù)為基，服務(wù)為魂” 為核心理念，專注于為實體商業(yè)提供 “工具 + 運(yùn)營 + 數(shù)據(jù)” 三位一體的數(shù)字化增長解決方案。 公司以用戶需求為向?qū)В瑢⒎?wù)貫穿產(chǎn)品全生命周期，構(gòu)建從技術(shù)落地到商業(yè)變現(xiàn)的完整服務(wù)鏈條。是由上海泰璟商務(wù)咨詢有限公司旗下子公司，坐落于上海市浦東新區(qū)建業(yè)路416號1幢610室，已憑借其獨特的業(yè)務(wù)模式和技術(shù)優(yōu)勢，在行業(yè)內(nèi)出初顯身手。 二、招聘崗位 （一）銷售客服 崗位職責(zé)： 1. 通過微信、電話、線上即時通訊工具、線下溝通等多渠道，為客戶介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)，解答客戶疑問，挖掘客戶需求； 2. 維護(hù)老客戶關(guān)系，及時跟進(jìn)客戶反饋，提升客戶滿意度與忠誠度； 3. 協(xié)助完成銷售訂單的處理、跟蹤及售后問題解決； 4. 定期整理客戶信息，分析客戶需求，為銷售策略優(yōu)化提供建議。 任職要求： 1. 熱愛銷售客服工作，具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)與應(yīng)變能力； 2. 有責(zé)任心，服務(wù)意識強(qiáng)，能耐心處理客戶問題； 3. 有銷售、客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生也可培養(yǎng)； 4. 適應(yīng)快節(jié)奏工作，具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。 （二）地推人員 崗位職責(zé)： 1. 在指定區(qū)域（如商圈、社區(qū)、寫字樓等）進(jìn)行線下推廣，通過派發(fā)傳單、現(xiàn)場講解等方式，宣傳公司產(chǎn)品或服務(wù)，吸引潛在客戶； 2. 收集潛在客戶信息，完成客戶意向登記與初步溝通； 3. 與銷售團(tuán)隊緊密配合，將有效客戶線索及時轉(zhuǎn)化為銷售機(jī)會； 4. 及時反饋推廣過程中遇到的問題與市場動態(tài)。 任職要求： 1. 性格開朗外向，具備較強(qiáng)的親和力與抗壓能力； 2. 有良好的執(zhí)行力，能夠高效完成每日推廣任務(wù)； 3. 有地推、市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先； 4. 能適應(yīng)戶外工作，有較強(qiáng)的目標(biāo)感與結(jié)果導(dǎo)向意識。 ☆完善的崗前培訓(xùn) + 定期技能提升培訓(xùn)，清晰的晉升通道（銷售專員→銷售主管→銷售經(jīng)理）； ☆彈性工作時間、不定期團(tuán)建聚餐、扁平化管理，拒絕職場PUA！