職位描述
售前客服售后客服電子商務
工作職責
1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物
咨詢;
2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統的訂單:
3、負責解答客戶使用過程中的問題:
4、配合完成其它相關工作。
招聘要求:
1、有相關工作經驗者優先
2、有強烈的責任感和高效的執行力，能夠適應高強度的工作壓力;
3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流:
4、熟悉計算機基本知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具
工作地點
威海環翠區皂西臺新村-東門606室
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