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一、崗位概述 負責公司抖音賬號及相關業(yè)務的整體運營工作，以提升品牌知名度、用戶活躍度和商業(yè)變現(xiàn)能力為核心目標，通過內(nèi)容策劃、用戶互動、數(shù)據(jù)分析等多維度運營手段，打造具有影響力的抖音賬號。 二、崗位職責 1. 內(nèi)容策劃與制作：根據(jù)公司品牌定位、產(chǎn)品特點及目標受眾，制定抖音內(nèi)容策略和長期規(guī)劃，包括主題選取、腳本撰寫、拍攝策劃等，確保內(nèi)容具有創(chuàng)新性、吸引力和傳播價值。 協(xié)調(diào)拍攝團隊、演員等資源，完成視頻的拍攝、剪輯、后期制作等工作，把控視頻質(zhì)量和風格一致性，提升視頻的視覺效果和用戶體驗。 ? 2. 賬號日常運營：負責抖音賬號的日常管理，包括視頻發(fā)布、賬號信息維護、粉絲互動等工作，確保賬號的正常穩(wěn)定運行 。實時關注抖音平臺的規(guī)則變化、算法調(diào)整和熱點趨勢，及時調(diào)整運營策略，提高賬號的曝光度和流量。 策劃并執(zhí)行各類線上活動，如話題挑戰(zhàn)、抽獎互動等，吸引用戶參與，增加粉絲粘性和活躍度。 ? 3. 用戶增長與維護：分析用戶行為和需求，制定針對性的用戶增長策略，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和互動活動吸引新用戶關注，提高賬號粉絲數(shù)量和質(zhì)量。 建立和維護良好的用戶關系，及時回復用戶評論和私信，處理用戶反饋和投訴，提升用戶滿意度和忠誠度 。進行用戶畫像分析和粉絲社群運營，深入了解用戶需求和興趣點，為內(nèi)容創(chuàng)作和運營決策提供數(shù)據(jù)支持。 ? 4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：定期對抖音賬號的運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)測和分析，包括視頻播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉發(fā)數(shù)、粉絲增長數(shù)等，評估運營效果，總結經(jīng)驗教訓。 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，找出問題和優(yōu)化點，制定相應的改進措施，不斷優(yōu)化內(nèi)容策略、發(fā)布時間、互動方式等運營手段，提升運營效率和效果 。關注競爭對手的抖音賬號運營情況，分析其優(yōu)勢和不足，借鑒成功經(jīng)驗，為公司賬號的發(fā)展提供參考。 三、任職要求 1. 學歷與專業(yè)：本科及以上學歷，新聞傳播、市場營銷、電子商務、影視傳媒等相關專業(yè)優(yōu)先。 ? 2. 工作經(jīng)驗：具有1 - 3年抖音運營工作經(jīng)驗，有成功運營抖音賬號案例者優(yōu)先 ；熟悉抖音平臺的規(guī)則、算法和運營機制，了解短視頻行業(yè)的發(fā)展趨勢和動態(tài)。 ? 3. 技能要求：具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃和創(chuàng)作能力，能夠獨立撰寫腳本，有較強的創(chuàng)意和創(chuàng)新思維 。熟練掌握視頻拍攝和剪輯技能，熟練使用至少一種視頻編輯軟件，如剪映、Premiere、After Effects等 。具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用抖音平臺的數(shù)據(jù)分析工具，如抖音創(chuàng)作者服務平臺、巨量千川等，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營決策。 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠與拍攝團隊、演員、設計師等多部門協(xié)同工作。 ? 4. 個人素質(zhì)：對抖音等短視頻平臺有濃厚的興趣和熱情，是抖音的深度用戶，熟悉平臺上的各類玩法和熱門內(nèi)容 。具有敏銳的市場洞察力和熱點捕捉能力，能夠快速響應市場變化和用戶需求 。工作積極主動，責任心強，具備較強的學習能力和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中高效完成任務。