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崗位職責(zé)： 1、協(xié)助跟單員處理訂單流程，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤地執(zhí)行； 2、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)反饋生產(chǎn)狀態(tài)給客戶； 3、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，解決訂單執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題； 4、負(fù)責(zé)與客戶溝通，確認(rèn)交貨細(xì)節(jié)及安排發(fā)貨； 5、維護(hù)客戶資料，更新訂單信息，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理客戶問(wèn)題； 2、熟練使用Office辦公軟件，有ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力； 4、有相關(guān)行業(yè)跟單或助理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。