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崗位職責： 1、協助跟單員處理訂單流程，確保訂單準確無誤地執行； 2、跟進生產進度，及時反饋生產狀態給客戶； 3、協調內外部資源，解決訂單執行過程中出現的問題； 4、負責與客戶溝通，確認交貨細節及安排發貨； 5、維護客戶資料，更新訂單信息，確保信息準確無誤。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和協調能力，能夠有效處理客戶問題； 2、熟練使用Office辦公軟件，有ERP系統操作經驗者優先； 3、工作細致認真，有較強的責任心和執行力； 4、有相關行業跟單或助理工作經驗者優先； 5、能夠適應快節奏的工作環境，具備良好的團隊合作精神。