崗位職責:
1、全面負責項目經營管理指標及客戶服務工作,保證項目平穩運行,不斷改進提高物業管理質量,負貴對內對外各項文件的審核和簽署;
2、執行公司制定的流程與制度,檢查執行過程及記錄,對項目的經營管理計劃的初步制定和最終落實結果負責;
3、積極安排解決客戶反饋服務需求,定期回訪客戶;
4、處理項目內重要投訴和重大突發事件;
5、指導協調下屬及所屬部門間溝通;
6、招聘、培訓、指導和管理所屬員工,對本項目人員管理情況負領導責任;
7、對下屬員工工作績效實施考核與評估;
8、項目重要外聯工作,建立良好的周邊關系;
9、完成公司安排的其他相關工作。
任職要求:
1.年齡不限
2.大專或以上學歷,專業不限,物業管理專業、持有項目經理證書及其他相關專業證書者,有醫院、機關、院校實際管理經驗3年以上經驗優先。
3.能熟練運用office辦公軟件;
4.良好的溝通、表達能力,富有熱情,具有團隊精神,敢于接受挑戰,不斷突破自我;
5.熱愛物業行業。
工作地點:天津市各區及濱海新區