公司為卡爾美品牌天津總代理,辦公地點(diǎn)在南開三馬路名特中心,
希望對(duì)體育行業(yè)感興趣的同仁加入我們!
需要愛好體育行業(yè)或了解卡爾美品牌。
崗位職責(zé):
1、通過淘寶,抖音等平臺(tái)工具和客戶溝通,受理客戶在線咨詢,促成訂單成交;
2、在工作過程中注重服務(wù),對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)、定期溝通,建立良好關(guān)系,打造有范服務(wù)品牌,并在工作中不斷提升自身業(yè)務(wù)技能;
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù),產(chǎn)品出現(xiàn)任何的問題,客服要在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)有效完整的解決。對(duì)顧客的評(píng)價(jià)進(jìn)行梳理,分析,解決其問題并呈報(bào)主管;
4、負(fù)責(zé)記錄整理、分析交易過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題,及時(shí)查看評(píng)價(jià)管理,遇到不良評(píng)價(jià)在三個(gè)工作日內(nèi)做相應(yīng)處理;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、電腦操作熟練,打字速度快,及時(shí)回復(fù);
2、具有良好服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心、責(zé)任感,工作耐心細(xì)致、熱情,抗壓能力強(qiáng),有很好的職業(yè)素養(yǎng);
3、有良好的語言表達(dá)能力,互動(dòng)能力,性格開朗;
4、熟悉淘寶和網(wǎng)絡(luò)的操作規(guī)則;
5、熟悉電商后臺(tái),需要有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)。
試用期一個(gè)月4000,
轉(zhuǎn)正后,底薪+提成+五險(xiǎn)一金
任職要求:
1、人品端正。
2、具有學(xué)習(xí)能力。
3、勤快。
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位福利:創(chuàng)業(yè)公司、體育用品、最火足球品牌、卡爾美、五險(xiǎn)
職位亮點(diǎn):線上屬于起步階段,上升空間大,供應(yīng)鏈強(qiáng)。