職位描述
office電子商務
1、通過淘寶、天貓等APP，在線接待顧客的咨詢，以最快的速度解答買家的疑問，協(xié)助買家成功下單。根據(jù)每個顧客的需求，提出合理建議，引導客戶及幫助客戶購買和支付。
2、跟蹤訂單的物流信息，及時處理問題件。
3、對客戶反饋的問題和一些溝通的技巧進行總結和分析，向其部門提出建議和改進措施等。
4、在不違反公司的規(guī)則下，讓客戶體驗到最好的購物感受.
職位福利：社保、全勤獎、帶薪年假、員工旅游、餐補、房補、不加班
工作地點
鄭州中原區(qū)企業(yè)公園-29棟1單元4樓
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