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更新于 2月7日

【銀行直招客戶助理】六險一金+周末雙休

7000-14000元
  • 武漢洪山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 非常鍛煉人
  • 交通便利
  • 五險一金

職位描述

電話客服銀行
面試流程:線上初試+線上筆試+企業(yè)現(xiàn)場復(fù)試 【薪酬待遇】 基本工資+崗位補(bǔ)貼+浮動獎金+績效獎金+補(bǔ)貼 基本工資+崗位補(bǔ)貼:3300+450+(400-1000)底薪約4150-4750 浮動獎金+績效獎金: 1550-7900 每半年團(tuán)隊中有80%以上的員工會獲得漲薪和晉升的機(jī)會。(一年兩次漲薪機(jī)會,年薪稅前約10萬-20萬) 最終以薪酬保密函為準(zhǔn) 【上班時間】 早上9:00-18:00,中午休息1.5h(12:30-14:00),周末雙休,法定節(jié)假日休。不輪班不倒班。 【福利待遇】 衣:每年免費(fèi)定制一套行服(多件),可彈性福利。 食:餐費(fèi)補(bǔ)貼450/月,美味平價食堂,設(shè)有便利店、下午茶、奶茶吧 住:住宿便利,公司附近多公寓,住宅區(qū) 行:公司樓下公交車站和有軌車站 休:帶薪年假、特殊關(guān)懷假(生日假)共6天 保:年度體檢、六險一金、關(guān)愛熱線 婚:婚假、生育津貼(住院津貼、陪產(chǎn)假等) 貼:取暖降溫費(fèi)200元 (每年6次),過節(jié)費(fèi) (1600元/年),行慶、節(jié)日禮金 禮:春秋游(一年兩次),新年禮、結(jié)婚禮、生日禮不定期科室、小組團(tuán)建 玩:享跑營、舞蹈瑜伽、各種球類、攝影、樂器、漢服等社團(tuán) 【企業(yè)氛圍】 美甲協(xié)會、攝影協(xié)會、籃球協(xié)會、劇本殺社團(tuán)、王者榮耀協(xié)會、各大小節(jié)日活動、羽毛球大賽...... 【橫縱向雙向發(fā)展,1年可晉升管理通道】 我們們提供橫縱向雙維度的發(fā)展渠道。員工可以按照由業(yè)務(wù)經(jīng)辦到管理骨干、儲備業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)主任、主管的縱向通道,往管理方向發(fā)展,也可以通過跨科室跨條線競聘往其他業(yè)務(wù)部門、職能條線發(fā)展,橫向也有講師,輔導(dǎo)老師等諸多崗位。如果表現(xiàn)優(yōu)異,也有機(jī)會通過總行的零英會項目競聘到全國的分支行。 【崗位職責(zé)】 1、通過電話進(jìn)行信用卡延滯款項的管理工作,使用卡片風(fēng)險管理(無銷售性質(zhì)) 2、客戶信息維護(hù) 3、針對未按時還款客戶短信或電話提醒跟進(jìn)及時還款。 4、運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)知識,引導(dǎo)客戶正確認(rèn)知信用卡欠款問題(帶薪培訓(xùn)一個月); 5、對信用卡信貨風(fēng)險進(jìn)行管理,減少銀行不良資產(chǎn)的損失。 本崗位不出外勤,不站班,全程坐班制,類似銀行客戶用卡管家,負(fù)責(zé)在運(yùn)營中心大樓里,針對超過還款日忘記還款的客戶,電話提醒服務(wù)~因電話是銀行對接客戶的溝通第一橋梁,非常重要 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,能熟練使用辦公軟件; 2、個人信用情況良好,無嚴(yán)重逾期; 3、具備較強(qiáng)的談判能力,表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn); 4、具有良好的心理素質(zhì),風(fēng)險識別與防范能力; 5、有事業(yè)心,富有團(tuán)隊精神,積極協(xié)助團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)。 【簽約】 入行簽約勞動合同(劃重點(diǎn)!) 簽約:承諾你此崗位是銀行內(nèi)部直招,與銀行系統(tǒng)內(nèi)全資人力資源公司簽訂勞動合同。薪酬待遇發(fā)展福利既全面也有保障 此崗位為卡中心自催直招,由卡中心直屬管理,故表現(xiàn)良好每年會有機(jī)會選拔轉(zhuǎn)為卡中心正式行員編制。同時優(yōu)秀員工有機(jī)會參加卡中心跨部門調(diào)崗或者回當(dāng)?shù)胤种芯吐殹?提醒:不是外包!不是銷售!也不是第三方合作項目哦! 招行銀行世界500強(qiáng)企業(yè)限時招聘了,大平臺工作穩(wěn)定休息作息規(guī)律,薪資待遇有保障,無需風(fēng)吹日曬哦 可以來看看哦!!!!

工作地點(diǎn)

武漢洪山區(qū)光谷軟件園招商銀行大樓

職位發(fā)布者

徐女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo招商銀行股份有限公司信用卡中心公司標(biāo)簽
招商銀行信用卡中心是國內(nèi)首家真正意義上完全按照國際標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立運(yùn)作的信用卡中心。自2002年發(fā)行國內(nèi)首張符合國際標(biāo)準(zhǔn)的雙幣信用卡以來,秉承招商銀行“因您而變”的經(jīng)營理念,招商銀行信用卡依靠產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級,不斷提升持卡人的用卡體驗,成就了信用卡行業(yè)的領(lǐng)先品牌。近年來,招商銀行信用卡中心在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方面銳意進(jìn)取,在金融科技領(lǐng)域中開創(chuàng)先河,締造了國內(nèi)信用卡行業(yè)的傳奇。
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