職位描述
綜合維修住宅建筑房地產客服
崗位內容：
1、負責所在項目的房修管理全面工作，對維修試試進行合理安排，協調資源，確保維修按計劃完成，對維修過程進行有效監控
2、按照公司流程執行房修服務規范動作，并注意執行過程出現的問題，及時向公司相關人員匯報:
3、項目開放、交付前風險把控、設計缺陷挖掘及反饋:
4、項目工地開放、交付活動組織落:
5、群體客戶投訴處理及善后:
6、負責與項目物業、客服以及施工單位等的溝通協調:
7、負責管轄項目內第三方維修單位費用的結算及相關協調;
8、負責房修數據的統計、分析，匯總并上報房修月報保修統計;
9、協助房修工程師處理疑難維修和重點、特殊客戶的溝通工作;
10、房修案例的收集整理，根據公司要求匯總房修相關報告，
11、對需要上報的維修數據、信息進行檢查、核對后及時上報，確保數據的真實性、規范性、嚴肅性;
12、公司客關部安排的其他日常事項
任職要求：
1、統招大專以上，35周歲以下
2、相關崗位3年以上，有項目交付經驗優先考慮
3、有較好的溝通協調能力，有一定的工程基礎，抗壓能力強
工作地點
北京昌平區大華·啟宸府(建設中)
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職位發布者
王娜/人事經理
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大華（集團)有限公司律師聲明本律師接受大華（集團）有限公司的委托，就某些企業冒用大華（集團）有限公司名義在網絡上刊登虛假的招聘廣告一事發表聲明如下：大華（集團）有限公司系一家全國知名的房地產開發企業，某些企業冒用大華（集團）有限公司名義刊登虛假招聘廣告的行為已嚴重侵犯了大華（集團）有限公司的合法權益，而某些網站對刊登招聘廣告的企業信息不加以甄別審核的行為也助長了這類侵權行為的滋生。大華（集團）有限公司將利用法律手段保護自身權益，維護健康的網絡招聘環境。大華（集團）有限公司僅有可能在以下網站上刊登招聘廣告： 1，前程無憂www.51job.com 2，智聯招聘www.xianxinfs.cn 3，中華英才網www.chinahr.com 4，上海勞動和社會保障網www.12333.gov.cn 5，上海招聘網www.shjob.com 6，中國建筑人才網、www.buildjob.net 7，海南在線www.hainan.net 8，齊魯人才www.qlrc.com在該些網站以外的網站上以大華（集團）有限公司名義刊登的招聘信息均是虛假的，請各位應聘者提高警惕，防止受騙。特此聲明。上海市君悅律師事務所 2008年6月25日大華集團致力于房地產開發24年，并連續多年名列全國房地產百強企業“綜合實力TOP10”。集團開發的大華居住區（400萬M2）、大華·錦繡華城（290萬M2）、大華·新界（150萬M2）、大華·頤和華城（51萬M2）、南京－大華·錦繡華城（180萬M2）、武漢－南湖公園世家（73萬M2）、大華·陽城花園（75萬M2）、西安－大華·曲江公園世家（130萬M2）、煙臺－大華·上海灘花園（160萬M2）、大連－大華·錦繡華城（180萬M2）等已成為滬上乃至全國各地令人關注的樓盤。除上海外，集團目前已將業務拓展到了南京、武漢、沈陽、大連、煙臺、海口等九個城市。有意者，請將應聘資料（個人簡歷、學歷證書、職稱證書、身份證復印件、近照一張及聯系地址方式等）寄至：本市華靈路698號——大華（集團）有限公司人力資源部，郵編200442（信封上請務必注明應聘職位）E-MAIL：dahua_hr@21cn.com謝絕來電來訪。注：1、網上應聘者請在郵件中注明應聘職位的名稱。2、應聘簡歷概不退還，請自行留底。現因集團發展需要，誠邀下列人員加盟：網址：http://www.dahuahome.com
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