1、對車輛的PDI及整備實施進行復檢,為現場交付做準備;
2、負責現場物理交付,致力于為用戶打造超越預期、有儀式感的交付體驗;
3、引導并協助用戶完成車輛檢驗,保險,臨牌辦理等業務,介紹衍生產品及相關增值服務;
4、深入掌握品牌文化和產品特性,提升產品感知,將用戶意見反饋給公司相關團隊,不斷提升交付體驗。
職位要求:
1、大專及以上學歷;
2、具備1年以上新能源交付或豪華汽車品牌4S店相關工作經驗;
3、具備優秀的結果導向和用戶服務意識,并貫徹到日常工作中;
4、嚴謹細心,責任心強,出色的溝通協調能力,樂于分享和溝通;
5、具備較強的項目管理和時間管理能力;
6、能夠洞察用戶的潛在需求,善于協調跨部門資源解決問題。