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工作職責(zé) 工作職責(zé)： 1，負(fù)責(zé)書(shū)店日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于書(shū)籍和文創(chuàng)品陳列、貨架布置、庫(kù)存管理、銷售統(tǒng)計(jì)、信息錄入等工作； 2，協(xié)助制定并執(zhí)行書(shū)店的促銷活動(dòng)和營(yíng)銷計(jì)劃，通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析評(píng)估活動(dòng)效果，及時(shí)調(diào)整策略； 3，提高店內(nèi)銷售額和顧客滿意度，并通過(guò)數(shù)據(jù)合理制定進(jìn)貨計(jì)劃和庫(kù)存控制策略，確保貨品供應(yīng)充足且不過(guò)量； 4，負(fù)責(zé)書(shū)店P(guān)OS系統(tǒng)的日常維護(hù)和數(shù)據(jù)錄入，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性； 5，參與制定店內(nèi)運(yùn)營(yíng)方針、政策，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出改進(jìn)建議，以提升書(shū)店的競(jìng)爭(zhēng)力； 6，負(fù)責(zé)書(shū)店前臺(tái)服務(wù)，接待顧客，自習(xí)室預(yù)約，協(xié)助處理顧客投訴與意見(jiàn)等； 7，團(tuán)購(gòu)客戶的維護(hù)與挖掘； 8，領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 任職資格 1，本科及以上學(xué)歷，具有相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先 2，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與顧客和同事進(jìn)行有效的溝通和合作； 3，具備一定的書(shū)店或零售店面工作經(jīng)驗(yàn)，了解書(shū)店行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和銷售規(guī)律； 4，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和工作積極性，能夠承受一定的工作壓力； 5，熟練使用辦公軟件及POS系統(tǒng)，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力； 6，對(duì)圖書(shū)、文化產(chǎn)品有濃厚興趣，具有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力