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【工作職責】 1、為學生合理制定學習考試計劃，協助學員去落實執行，做好開課前中后的服務，輔助學生達到學習目標； 2、協調學員客戶與授課老師間的關系，定期與家長溝通，及時反饋學生學習情況，及時發現問題，解決客戶異議； 3、通過優質服務，吸引客戶繼續學習其他課程和推薦更多客戶，促進續轉目標的達成； 4、其他上級交派的工作。

【任職資格】 1、本科或以上學歷，專業不限； 2、具有較強的溝通、協調，抗壓能力，熱愛教育行業； 3、具有良好的客戶服務意識和團隊合作精神； 4、有相關同行或類似學員管理服務等社會實踐經歷者，或有考研經歷者，優先考慮。

【工作地點】廣州市 番禺大學城/天河五山 2個都可 【上班時間】10:00-19:00，中午休息 1.5h

【這是個什么樣的機會】 ●賽道前景好：如今的就業形勢，大學生 & 遇到瓶頸的在職群體 都想通過考研提升就業競爭力&緩沖期； ●公司經營情況好：近幾年業績增速快，上年增長100%。在此賽道中具有強大的競爭力&品牌認可度； ●團隊氛圍好：新東方老師是一群 朝氣、有活力、具有一定的教育情懷，奔著做好教育培訓這件事去的，也樂于彼此幫助與鼓舞； ●晉升體系完善：有明晰的晉升路徑與管理者培訓項目；90%的管理者來自于內部晉升； ●福利多：此崗擁有業內領先的薪資待遇，以責任貢獻來評價和選拔員工，為奮斗者提供舞臺；經常送溫暖；零食飲料無限量供應；年度海外旅游等。 【加入我們，您將能享受】 薪酬待遇：新東方根據員工的工作職責提供業內富有競爭力的薪酬，并且每年對績效表現持續優秀的員工保持有競爭力的薪酬增長； 六險一金：入職即購買； 禮金福利：節日福利、婚育禮金； 帶薪年假：新東方在國家規定年假基礎上，根據司齡額外增加 5-10 天年假； 年度調薪：每年享受 1 次調薪機會； 年度旅游：新東方為員工提供年度旅游項目，按照司齡提供不同額度的旅游津貼，國外旅游還提供額外津貼； 部門團建：新東方為各部門提供月度活動費用，由部門自由組織豐富團建活動，還有女神節、粽子節、圣誕節等豐富節日員工活動等你來玩； 免費體檢：新東方為保障員工身體健康，每年為全體員工提供一次免費全面健康檢查。

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