雇員點評標簽
職位描述
入境服務
崗位職責：
1.在保證旅游產品質量的前提下，通過有效的資源管理和采購策略，降低采購成本，提高采購效率。
2.對旅游服務過程進行監(jiān)控，確保服務質量合規(guī)、合理、合標準。
4.與酒店、交通、餐飲、各地地接社等供應商保持良好溝通，開拓和優(yōu)化供應商資源。
5.確保旅游服務供應鏈的順暢，及時解決服務過程中的問題。
6.當游客投訴或發(fā)生意外時，負責與其他相關部門協(xié)調溝通，按照公司原則和流程妥善處理。
7.及時預見和處理旅游過程中的風險，確保游客的安全和權益。
8.為銷售團隊提供支持，包括業(yè)務涉及的對賬、催款、結算、發(fā)票等工作。
9.負責旅游團隊客戶資料的歸檔、操作數(shù)據(jù)整理并做季度、年度分析。
10.負責公司專職、兼職導游和領隊的招募。
11.與產品設計、產品銷售和公司其他部門緊密合作，共同提升服務水平。
崗位要求：
1.旅游管理等旅游行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)，具備豐富的入境及國內旅游操作經驗；
2.有獨立與產品供應商、地接溝通談判能力，具備良好的抗壓能力、溝通能力和團隊協(xié)作意識；
3.熟練使用辦公軟件（word、excel、ppt等）；
4.熟悉公司旅游產品，可以獨立完成與客戶對接溝通目的地旅行線路，學習及溝通能力強，吃苦耐勞；
5.持有導游證者優(yōu)先，具備一門外語能力者優(yōu)先。
工作地點
北京海淀區(qū)青云當代大廈
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職位發(fā)布者
周海龍/人事經理
剛剛活躍立即溝通
江泰保險經紀股份有限公司江泰保險經紀股份有限公司成立于2000年6月16日，是首批經原中國保監(jiān)會批準設立并率先開業(yè)的全國性、綜合性的專業(yè)保險經紀機構之一。公司總部位于北京，注冊資本21492.8萬元人民幣，截至2020年12月，在全國各省、市、自治區(qū)擁有146家分支機構，員工3000多名。公司始終秉承“讓風險遠離你，讓保險更保險”的善良初心，堅守“為把江泰建成誠信、專業(yè)、有社會責任感的國內領先、國際一流、客戶首選的保險經紀公司而奮斗”的使命，堅持市場化發(fā)展道路，為文化和旅游、衛(wèi)生健康、教育、應急與安全生產等領域以及商業(yè)銀行、航天航空、城市軌道、能源工業(yè)、交通運輸、鐵道工程、工業(yè)制造等二十多個國民經濟重點行業(yè)的客戶提供了高品質的專業(yè)服務，贏得了20多萬家法人客戶的信任與贊譽。公司圍繞保險經紀人的核心價值，堅持市場化、專業(yè)化發(fā)展道路，將先進的風險管理技術、縝密的保險方案制訂技能、卓越的案件索賠效能和周到的客戶服務體系，進行有機集成，與140多家國內外保險公司建立了穩(wěn)定的合作關系，維護保險消費者利益最大化。公司的發(fā)展贏得了政府和社會各界的認可，被原中國保監(jiān)會和人社部評選為“全國保險系統(tǒng)先進集體”，贏得了“北京市首批重點總部企業(yè)”“北京市誠信創(chuàng)建企業(yè)”等榮譽稱號。伴隨我國進入新時代，公司確定了“高科技、高風險、高凈值，跨界、跨境、跨域的大客戶、大機構、大平臺”的市場定位，堅持“聚焦社會治理，大力發(fā)展責任險、意外險、健康險、養(yǎng)老險；聚焦美好生活，大力發(fā)展私人保險和惠民保險；聚焦‘一帶一路’，大力發(fā)展實體經濟保險、對外投資保險和全球救援保險”的發(fā)展方向，抓住國內國際雙循環(huán)新發(fā)展格局下的機遇，根據(jù)保險業(yè)高質量發(fā)展的要求，以化解經濟社會發(fā)展過程中的熱點、難點和焦點問題為發(fā)展動力，提升服務經濟社會發(fā)展的能力，將保險經紀人的專業(yè)服務和產品惠及更多的保險消費者。
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