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崗位職責(zé)： 1、技術(shù)支持與方案設(shè)計 負(fù)責(zé)客戶與產(chǎn)品之間的技術(shù)對接，深入了解客戶需求，提供定制化的物流技術(shù)解決方案。 結(jié)合倉儲、運輸、配送、園區(qū)等物流場景，設(shè)計涵蓋物聯(lián)網(wǎng)、自動化設(shè)備、軟硬件集成的整體解決方案。 協(xié)助銷售團(tuán)隊完成技術(shù)交流、產(chǎn)品演示及方案講解，確保客戶對技術(shù)方案的認(rèn)可。 2、項目推進(jìn)與客戶管理 協(xié)助銷售人員推進(jìn)項目進(jìn)展，快速響應(yīng)客戶需求，提供專業(yè)的技術(shù)支持。 建立并維護(hù)客戶關(guān)系，挖掘潛在需求，推動客戶從需求到簽單的全流程。 3、招投標(biāo)與項目簽單支持 負(fù)責(zé)項目招投標(biāo)工作，撰寫技術(shù)標(biāo)書，完成技術(shù)評分項應(yīng)答。 協(xié)助銷售人員完成項目簽單，提供技術(shù)可行性分析及成本效益評估。 4、行業(yè)洞察與方案優(yōu)化 跟蹤物流行業(yè)技術(shù)趨勢（如智能倉儲、無人配送、物流自動化等），提煉行業(yè)最佳實踐。 結(jié)合市場反饋，優(yōu)化技術(shù)方案，提升公司產(chǎn)品及解決方案的競爭力。 任職要求： 1、行業(yè)經(jīng)驗 （1）3年以上物流行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉倉儲、運輸、配送、園區(qū)等物流場景。 具有物聯(lián)網(wǎng)、自動化設(shè)備、軟硬件集成等項目售前經(jīng)驗，能夠獨立設(shè)計并交付技術(shù)方案。 技術(shù)能力 （2）熟悉物流相關(guān)技術(shù)（如WMS、TMS、RFID、AGV、自動化分揀系統(tǒng)等），具備技術(shù)方案設(shè)計能力。 了解云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用。 2、核心技能 表達(dá)和溝通能力：能夠清晰傳遞技術(shù)價值，與客戶建立信任關(guān)系。 強(qiáng)大的客戶服務(wù)意識：以客戶為中心，快速響應(yīng)并解決客戶問題。 文檔撰寫能力：熟練編寫技術(shù)方案、標(biāo)書等文檔。 3、項目管理能力 具有一定的項目管理經(jīng)驗，能夠組織、協(xié)調(diào)和推動跨部門協(xié)作。 善于把控項目節(jié)奏，確保項目按時高質(zhì)量交付。 4、職業(yè)素養(yǎng) 良好的團(tuán)隊合作精神，能夠與銷售、產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊緊密協(xié)作。 抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)短期出差，能夠高效處理多任務(wù)。 5、學(xué)習(xí)能力 具備強(qiáng)烈的主動學(xué)習(xí)意識，能夠快速掌握新技術(shù)、新工具及行業(yè)動態(tài)。 善于通過自學(xué)、培訓(xùn)、實踐等方式提升專業(yè)能力，適應(yīng)物流行業(yè)的快速變化。