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崗位職責： 1、技術方案設計與支持 （1）了解大模型的技術原理、應用場景及局限性，為客戶提供定制化的解決方案。 （2）結合客戶需求，設計基于大模型的業務場景應用方案（如智能客服、內容生成、數據分析、知識管理等）。 （3）協助銷售團隊完成技術交流、產品演示及方案講解，確保客戶對技術方案的認可。 （4）對外為客戶提供技術培訓，幫助客戶更好地理解、使用大模型技術。 2、客戶需求分析與引導 （1）與客戶溝通，挖掘潛在需求，梳理業務流程，提出基于大模型的優化建議。 （2）引導客戶理解大模型的價值，幫助客戶明確技術落地的目標和路徑。 3、項目推進與交付支持 （1）協助銷售人員推進項目進展，提供技術可行性分析及成本效益評估。 （2）參與項目招投標工作，撰寫技術標書，完成技術評分項應答。 （3）支持項目實施團隊，確保技術方案順利落地。 4、行業洞察與方案優化 （1）跟蹤大模型技術發展趨勢，提煉行業最佳實踐，優化技術方案。 （2）結合市場反饋，提升公司產品及解決方案的競爭力。 任職要求： 1、技術能力 （1）熟悉大模型的基本原理、架構及訓練方法（如Transformer、預訓練、微調等）。 （2）了解大模型的應用場景及局限性，能夠根據客戶需求設計合理的解決方案。 （3）熟悉主流大模型框架（如Hugging Face、OpenAI、LangChain等）及相關工具鏈。 2、行業經驗 （1）具備人工智能、自然語言處理（NLP）或機器學習領域的從業經驗優先 （2）熟悉大模型在特定行業（如金融、醫療、教育、零售等）的應用場景及需求。 （3）具有一定的項目管理經驗優先，能夠組織、協調和推動跨部門協作 3、核心技能 （1）優秀的表達和溝通能力：能夠將復雜的技術概念轉化為客戶易懂的語言。 （2）強大的客戶服務意識：以客戶為中心，快速響應并解決客戶問題。 （3）文檔撰寫能力：熟練編寫技術方案、標書、白皮書等文檔。 4、學習能力 （1）具備強烈的主動學習意識，能夠快速掌握新技術、新工具及行業動態。 （2）善于通過自學、培訓、實踐等方式提升專業能力，適應大模型領域的快速變化。 5、職業素養 （1）良好的團隊合作精神，能夠與銷售、產品、技術團隊緊密協作。 （2）抗壓能力強，適應短期出差，能夠高效處理多任務。