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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的日常管理、績效考核及任務(wù)執(zhí)行，確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作達(dá)成目標(biāo)。 2、制定符合客戶需求的解決方案，完成方案演示、匯報(bào)及落地實(shí)施，推動項(xiàng)目高質(zhì)量交付。 3、參與客戶需求分析，提供技術(shù)支持與產(chǎn)品介紹，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)促成項(xiàng)目簽單。 4、定期與客戶溝通匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，處理客戶反饋，維護(hù)長期合作關(guān)系。 5、統(tǒng)籌現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)、存儲、服務(wù)器、弱電等基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維工作，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)，5 年以上信息化建設(shè)或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，有大中型企業(yè)或事業(yè)單位項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)、存儲、服務(wù)器、弱電等基礎(chǔ)設(shè)施中的至少 1 類，具備故障診斷與處理能力。 3、能獨(dú)立設(shè)計(jì)解決方案并進(jìn)行演示匯報(bào)，有售前支持或技術(shù)銷售經(jīng)驗(yàn)，擅長客戶需求挖掘與商務(wù)談判。 4、具備良好的客戶溝通能力，優(yōu)秀的表達(dá)與匯報(bào)能力，能高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 5、持有 PMP、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、ITIL、ISO20000/27000 等認(rèn)證者優(yōu)先。 6、責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力突出，能承受工作壓力；具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)道德。