職位描述
病房護士科護士長
崗位職責：
【經營管理】
根據養(yǎng)護部年度經營計劃及指標，落實本區(qū)域經營指標，定期分析，及時糾偏，達成經營目標。
【服務安全】
根據院內安全生產管理要求落實崗位安全責任。
【服務質量】
1.知曉本區(qū)域重點住戶的照護等級、照護內容、服務要點、風險點、個性化需求點。
2.進行重點住戶日常巡視，并做好服務帶教。
3.負責區(qū)域清潔、住戶集中看護等服務協(xié)助工作。
4.定期進行服務操作、服務記錄、風險防控、環(huán)境衛(wèi)生等服務質量監(jiān)測、反饋、糾偏等閉環(huán)工作。
5.負責住戶能力評估，參與照護等級確定及變更決策，負責住戶照護方案、服務記錄及床頭卡制定及更新。
6.維護住戶及家屬關系，做好日常溝通工作。
7.進行本區(qū)域第三方外包人員的培訓、服務質量管理等工作。
8.進行區(qū)域住戶服務檔案日常管理，及離院住戶檔案歸檔、移交。
9.負責進行本部門資產領用、保管等管理工作。
10.負責本區(qū)域信息系統(tǒng)住戶的一次性消費單，包括陪同、代辦等費用維護。
【團隊建設】
1.根據人力資源相關規(guī)范負責做好區(qū)域員工日常管理工作，進行排班、考勤、人員調配，確保班次合理。
2.執(zhí)行養(yǎng)護培訓計劃，定期組織開展員工培訓及考核，確保員工操作技能、服務風險防范及應對能力。
3.做好區(qū)域團隊建設，打造團隊積極和諧氛圍。
【其他工作】
其他臨時交辦的工作任務。
任職要求：
1.具備5年以上護理領域經驗，具備同崗位3年以上經驗；
2.大專以上學歷，護理學相關專業(yè)；
3.具備較強的溝通協(xié)調能力及抗壓能力。
工作地點
北京通州區(qū)半壁店恭和家園
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樂成集團有限公司樂成集團創(chuàng)立于1996年，在貿易、地產、養(yǎng)老、教育、商業(yè)等領域的深耕新作，已真正形成聚焦“一老一小”民生領域、以品質康養(yǎng)服務和現代國際教育為核心、以高品質商業(yè)資產運營管理為支撐的業(yè)務布局，并將持續(xù)致力于面向新時代的中國家庭提供全生命周期美好生活的解決方案。目前，集團下轄康養(yǎng)、教育、商業(yè)、資產四大事業(yè)板塊，旗下?lián)碛小肮Ш驮贰薄ⅰ肮Ш图覉@”、“北京樂成國際學校（BCIS）”、“樂成中心”、“Space3”等康養(yǎng)服務、國際教育和商業(yè)資產領域的知名品牌，業(yè)務范圍以首都為核心，并輻射浙江、海南多地。作為一家社會型企業(yè)，樂成以“成為品質康養(yǎng)服務的標桿、成為現代國際教育的典范”為發(fā)展愿景，秉持“提高生命質量、提升生命價值、共筑美好生活”的企業(yè)使命，在“一老一小”民生領域以一個探索者的身份不斷前行，勇敢地發(fā)現問題、面對矛盾、破解難題，在對客戶服務的場景中形成了獨具特色的生動實踐。創(chuàng)新探索的醫(yī)養(yǎng)結合服務體系、全國首創(chuàng)的集中式居家康養(yǎng)社區(qū)模式、面向未來融合中西的十五年一貫制教育體系等等，都凝聚著樂成追求品質和效率的寶貴經驗。
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