職位描述
小區
烏魯木齊遠擇星馳物業服務有限公司
招聘崗位：物業客服專員1名
薪資待遇：
1.工資4k~6k；
2.入職繳納五險，轉正后繳納公積金。
崗位職責:
1.接待業主的報修、咨詢和投訴，及時記錄并反饋處理結果;
2.辦理業主入住手續，包括入住登記、裝修審查等，負責裝修現場巡查，確保裝修過程符合規定;
3.收取物業費、水電費、停車費等費用，并進行催繳;
4.定期組織業主見面會，進行客戶滿意度調研，及時解決業主需求，設計并配合開展社區活動，增強業主的歸屬感;
5.協調處理突發事件，如火災、漏水等，確保業主安全。
任職要求:
1.大專及以上學歷，相關專業優先;
2.應屆畢業生，或具有物業經驗優先;
3.具備出色的溝通能力和團隊協作精神，對物業服務行業有深入理解；
4.具備良好的服務意識，能夠耐心傾聽并理解客戶需求。
工作地點：烏魯木齊遠洋天闕物業服務中心
工作地點
烏魯木齊沙依巴克區紅星天闕小區
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職位發布者
苗女士/HR
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