【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)安排、檢查監(jiān)督秩序維護(hù)人員日常房屋巡查及管理工作;
2.熟悉小區(qū)結(jié)構(gòu)、戶型和住戶情況;
3.負(fù)責(zé)本部門與外單位的協(xié)調(diào)工作;
4.在管理處主任安排下對(duì)重大投訴和突發(fā)事件的處理;
5.加強(qiáng)與各業(yè)主、住戶的密切聯(lián)系,對(duì)住戶征求意見(jiàn)和建議,歸納整理向主任匯報(bào);
6.熟悉各項(xiàng)費(fèi)用的收繳標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)費(fèi)用的催繳、督導(dǎo)、檢查的工作;
7.協(xié)助主任做好社區(qū)文化的實(shí)施、組織、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),負(fù)責(zé)組織宣傳工作;
8.跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)安排給所有下屬部門的各項(xiàng)工作指標(biāo),及時(shí)報(bào)告完成情況;
9.負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)與考核的組織;
10.負(fù)責(zé)物業(yè)保安服務(wù)的監(jiān)督。
【任職要求】
1.大專及學(xué)歷,2年以上高端物業(yè)管理/客服經(jīng)驗(yàn)。
2.掌握電腦辦公技能,會(huì)粵語(yǔ)者優(yōu)先。
3.誠(chéng)信負(fù)責(zé),溝通表達(dá)清晰,服務(wù)意識(shí)良好。
【崗位資訊】
1.提供4人間免費(fèi)宿舍(空調(diào)/公共衛(wèi)浴),260元餐補(bǔ)(餐卡充值用于員工餐廳),免費(fèi)班車通勤;提供五險(xiǎn)一金(東莞社保),帶薪年假。
2.試用期薪資4500~5000元/月,試用期三個(gè)月。
3.工作時(shí)間:8:30-18:00(含用餐時(shí)間),每周2天調(diào)休。