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更新于 5月27日

就醫服務高級專員-寧波

5000-9000元·16薪
  • 寧波鄞州區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接待咨詢導診候診服務
工作職責: 1、負責當地的陪診服務的全流程運營:包括接單,派單供應商,全流程陪診客戶,客訴處理等; 2、負責當地健康服務的供應商管理,包括準入、考核、管理、準出評價等; 3、負責VIP會員直付網絡醫院就診預約、非直付網絡就醫需求協調,接到需求后跟進需求和反饋預約情況; 4、負責整理VIP會員的就診檔案和統計VIP會員的服務等數據整理、上報和跟蹤,做好月報數據管理; 5、負責寧波分公司與健康管理公司業務銜接與問題協調; 6、支持寧波分公司健康管理業務開展,參與當健康管理推動活動; 7、完成公司及部門交辦的其他工作。 任職要求: 1、本科或以上學歷,醫護背景可放寬至???;
2、具有3年以上健康管理服務相關服務工作經驗;
3、有一定的醫療資源,包括醫院資源和供應商資源;
4、服務意識強,具備良好的協調能力和溝通能力;
5、具備簡單的英語溝通能力,熟練使用常用辦公軟件。

工作地點

寧波鄞州區招商銀行大樓5樓

職位發布者

盧先生/HR

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招商信諾人壽是一家專業、穩健、創新,以健康保障為專長的中外合資壽險公司,為企業和個人提供涵蓋保險保障、健康管理、財富規劃等產品及服務,中外股東分別為招商銀行和信諾集團。招商銀行1987年成立于深圳,是中國境內第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行。成立以來,招商銀行一直謹記創辦初期“為中國貢獻一家真正的商業銀行”的使命,始終堅持市場導向、客戶至上、科技驅動、專家治行,以自身的轉型發展推動社會經濟持續進步。信諾集團是美國四大商業健康保險公司之一,也是一家全球性的醫療服務公司,全球超7萬名員工,業務遍及30多個國家和地區,所服務的客戶超過1.8億人。招商信諾人壽于2003年在深圳成立,公司自成立以來,堅持非代理人的銷售模式,以電話營銷、銀行保險、經紀代理為主要銷售渠道,經過十幾年的發展,業務已覆蓋全國主要省市,擁有全資健康管理子公司,并于2020年發起成立了資產管理子公司。招商信諾人壽堅持穩健經營,專業專注,以客戶為中心,在每一個業務領域都追求卓越,業績顯著。同時,基于對客戶需求的深入了解及整合優質醫療資源的強大基因,我們提供全面的健康管理與保障服務,在業內優勢顯著;而通過科技創新,讓客戶可以感受到以科技為驅動的人性化服務,更令我們在業內脫穎而出,獲得眾多認可。招商信諾人壽的使命是讓客戶更健康、生活更美好!
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