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● 崗位職責(zé)： 戰(zhàn)略規(guī)劃：制定并執(zhí)行電商平臺的整體運營策略，確保與公司整體目標(biāo)一致。分析市場趨勢，制定年度、季度和月度的銷售計劃； 平臺管理：管理各大電商平臺（如天貓、京東、拼多多等）的店鋪運營，包括頁面設(shè)計、產(chǎn)品上架、庫存管理和訂單處理等； 營銷推廣：規(guī)劃并執(zhí)行線上營銷活動，如促銷、折扣、限時搶購等，吸引新客戶并留住老客戶。 品牌建設(shè)：構(gòu)建和維護品牌的線上形象，通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營銷傳遞品牌價值。收集整理品牌故事、文化知識等內(nèi)容，增強消費者對品牌的認(rèn)同感； 客戶服務(wù)：監(jiān)督客服團隊的工作，確保提供高質(zhì)量的售前、售中和售后服務(wù)； 數(shù)據(jù)分析：定期分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)，評估運營效果； 團隊管理：設(shè)定明確的工作目標(biāo)，定期評估團隊表現(xiàn)，提供反饋和激勵，提升團隊的專業(yè)能力和執(zhí)行力。 ● 任職要求 教育背景：電子商務(wù)、市場營銷、工商管理或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷； 工作經(jīng)驗：至少5年以上電商運營經(jīng)驗，其中3年以上擔(dān)任電商運營總監(jiān)或類似職位。有成功的調(diào)味品電商運營案例，熟悉調(diào)味品市場的特點和消費者需求的人員優(yōu)先；