雇員點評標簽
職位描述
車輛售后開拓
【崗位職責】
1、 收集各業務點的事故車信息和市場調查;
2、 到事故現場協助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司維修;
3、 定時跟進外拓回司的理賠車輛,及時與車主溝通車輛的維修進度;
4、 協助外拓出廠后的車輛賠案及維修費跟進;
5、 負責建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護客戶關系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
【任職要求】
1、 從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關經驗工作2年以上者優先;
2、 熟悉事故車維修接待程序,與本地保險公司、交通等相關部門有良好關系;
3、 較好的溝通交流技巧及談判技巧;
工作地點
攀枝花仁和區天宇路271號
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職位發布者
劉女士/人事經理
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成都建國汽車貿易有限公司東創建國集團(E·KINGO)，始創于1996年6月，集團汽車板塊主要運營載體--成都建國汽車貿易有限公司是四川省培育的重點企業，為中國服務業500強、全國十佳汽車服務商，四川省、成都市100強企業。二十余年深耕汽車出行領域，東創建國代理了三十多個國內外知名汽車品牌，逐漸成長為以汽車整車業務為核心，業務滲透汽車后市場、產業地產、金融投資和出行生態鏈的綜合型企業集團。秉承“用心創造完美服務”的企業宗旨，以品質提升企業價值，以用心超越用戶期待，東創建國致力于為客戶提供至情關懷、至臻品質的越級體驗，謀久調優、向新而生，傾力打造創新驅動、惟精惟一、值得信賴的“百年品牌”。
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