崗位核心職責:
1. 把握客戶需求,提供客戶產(chǎn)品的使用技術評估報告;
2. 提供客戶產(chǎn)品使用狀況的評估與規(guī)則,內部樹脂評測報告;
3. 客訴處理的技術支援、分析、撰寫報告;
4. 客戶聯(lián)絡、客戶回訪、客戶問題反饋與跟蹤;
5. 負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫;客戶提供材料的委托測及撰寫報告;
6. 負責技術部門和銷售部門的銜接工作;
崗位能力要求:
1、本科以上學歷,化學等相關專業(yè)3-8年工作經(jīng)驗者。
2、有一定的塑膠漆、工業(yè)漆、3C等行業(yè)用水性涂料研發(fā)的經(jīng)驗;有UV經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、能夠理解和把握客戶的需求并對需求的內容進行系統(tǒng)分析;
4、有拓展和維護客戶關系專業(yè)能力。