1、負責物業部日常工作和客戶關系的維護工作,對難以處理的事情及時匯報,并做好相關記錄;
2、負責對業戶意見征詢活動的策劃和組織,策劃.組織園區節日裝飾.活動方案;
3、負責管理轄區內業主檔案和物業檔案管理;
4、負責業主裝修申請手續的辦理,裝修證件.業主證明.收樓與轉名等事項的辦理;
5、負責有償服務項目維修費的開單,并定期建賬;
6、對業主發生緊急意外情況的解釋說明工作;
7、其他上級領導交辦的臨時工作。
任職要求:
1、年齡25-35歲,大專及以上學歷;
2、具有1-2年及以上物業公司客服經歷;吃苦耐勞,工作有責任心服從上級安排;
3、形象氣質佳,有耐心,溝通和團隊協作能力強,有客服工作經驗