職位描述:
寫字樓物業服務項目總經理招聘需求
崗位職責:
1.全面負責高端寫字樓項目的日常運營管理工作,確保項目運營安全、高效、有序,側重智能化管理。
2.制定并實施項目年度經營計劃、預算及戰略規劃,達成公司設定的經營目標。
3.建立并優化項目管理體系,包括客戶服務、安全管理、環境衛生、設施維護、能源管理等各方面。
4.搭建并管理高效團隊,提升團隊專業技能和服務意識,營造積極向上的工作氛圍。
5.維護與業主、租戶、政府及相關機構的良好關系,處理項目內外的各類突發事件及投訴。
6.深入市場研究,把握行業動態,推動項目服務創新,提升項目品牌影響力和市場競爭力。
7.定期進行項目運營分析,評估運營效果,包括收繳率、客戶滿意度等,提出改進措施并監督執行。
職位要求:
1.年齡30—40歲之間;
2.教育背景: 大學本科及以上學歷(985/211院校者優先),物業管理、酒店管理、工商管理等相關專業優先。
3.工作經驗: 至少8年以上物業管理行業工作經驗,曾在四大行物業企業從事物業統籌管理工作,或至少3年以上大型商寫項目總經理或同等級別管理職位經驗,其中具備從項目籌備到穩定運營全周期的管理經驗,有5A級寫字樓LEED認證參與全過程,對寫字樓ESG低碳運營有豐富的經驗。
4.專業技能: 精通物業管理相關法律法規,熟悉高端寫字樓運營管理流程,具備出色的團隊管理和項目運營能力。
5.領導力: 具備卓越的領導力、決策力和溝通協調能力,能夠帶領團隊高效完成工作任務,提升物業服務水平及競爭力等。
6.市場敏銳度: 對物業管理市場有深刻洞察,能夠準確把握行業趨勢,推動項目創新發展。
7.職業素養: 誠信正直,責任心強,具備良好的職業道德和團隊協作精神。
8.語言能力: 優秀的中文表達能力,深厚的文字功底,基礎的英語聽說讀寫能力。