職位描述
VIP客服會(huì)議/展覽旅游服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、能根據(jù)客戶的需求，在要求時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的預(yù)定服務(wù)；
2、善于與客戶溝通，有良好的服務(wù)意識(shí)，根據(jù)客戶的使用習(xí)慣提供精準(zhǔn)的服務(wù)；
3、熟練使用機(jī)票操作系統(tǒng)；
4、熟悉酒店及火車票預(yù)訂流程；
5、能積極完成公司或部門安排的工作。
任職要求：
1、具備3年以上差旅行業(yè)或VIP服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，本科以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，熟練使用辦公軟件；
3、良好的語言、文字表達(dá)能力；
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通技巧；
5、能夠承受壓力，工作認(rèn)真、仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)麗都廣場(chǎng)T3辦公區(qū)
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職位發(fā)布者
劉女士/HR
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