雇員點評標簽
職位描述
普通話標準流利售后客服、電子物流
一、崗位職責：（不可居家）
1、 負責主動外呼客戶解決派件異常問題；
2、 受理客戶反映的非一次性可解決問題，并及時將需要處理信息以工單形
式流轉至高級客服代表處理；
3、完成上級交辦的其他工作任務。
二、任職要求：
1、大專及以上學歷，所學專業不限，條件優秀者也可放寬至高中、中專學歷
要求
2、普通話標準流利，溝通能力強，有一定的商務談判能力；
3、電腦操作熟練，打字速度不低于35字/分鐘。
三、作息：
1、 早班：8.00/8.30-17.00/17.30；晚班：13.00-22.00；根據現場安排排晚班
或早班；
2、月休平均6天；
四、職位福利：興趣社團、餐補、績效獎金、加班補助、帶薪年假、團隊氣氛活
潑、轉崗/輪崗機會、多次晉升機會
工作地點
南通如皋市萬壽南路999號9號樓16F
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