職位描述
物業客服物業管理
崗位描述：
1、 受理業主/租戶報修、投訴、建議及意見等，做好記錄并做信息分流或派工；
2、 負責客戶關系的維護，及時回復客戶關注的信息；
3、 根據客戶反饋對報事處理的有效性提出改進及創新建議；
4、 為客戶提供咨詢及協助客戶辦理各項物業手續；
5、 負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作；
6、負責分管區域公區巡查、品質監管；
7、管理項目客服團隊建設、管理及賦能。
任職要求：
1、 本科及以上學歷；
2、 1-3年物業管理服務經驗；
3、 工作耐心細致，親和力佳，有高度的責任感，正直誠實，積極上進；
4、 熟悉相關辦公軟件的使用。
工作地點
大連中山區綠城桃源里
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職位發布者
劉艷穎/人事經理
三日內活躍立即溝通
沈陽綠城物業服務有限公司沈陽綠城物業服務有限公司注冊資金600萬，是國家一級資質企業。目前公司擁有員工900余人，是東北首家同時通過國際雙認證的物業管理企業，現已成為東北同行業中涉及物業類型最多、涉足范圍最廣、接管和咨詢、服務面積最大的企業之一。我們秉承綠城集團真誠、善意、精致、完美的核心價值觀，認為員工是公司的第一產品，員工的成長，是公司存在的理由，培養優秀的員工，是企業運作的首要目標。目前公司處于飛速發展期，誠邀各位有上進心、有責任心的有識之士加盟，改變自己命運，共鑄行業品牌。
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