1、進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等;
2、負責項目經營性業務宣傳、執行;
3、負責小區入伙、裝修手續辦理;
4、每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并對巡檢發現的問題反饋至相關部門整改;
5、建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料;
6、負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調,控制投訴;
7、實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創新的建議及措施;
8、協助工程管理部進行裝修管理、監管等。
9、溝通能力良好,物業管理等相關專業優先,有較強的抗壓能力;
10、有較強的溝通能力,具有團隊合作意識。
11、2022屆~2024屆專科及以上高校畢業生。