職位描述
小區
崗位職責：
1、負責跟蹤轄區業主日常報事的處理、進展及完成情況，并適時安排就報事服務效果進行回訪；
2、受理并處理客戶各類投訴，協調責任部門處理并負責跟進，直至客戶滿意。
任職要求：
1、有相關的工作經驗及較強的溝通協調能力及客戶服務意識；
2、 工作耐心細致，親和力佳，有高度的責任感，正直誠實，積極上進；
3、 熟悉相關辦公軟件的使用。
待遇：
上班時間9:00-18:00，入職當月購買社保公積金，享受高帶薪年假、高溫補貼、生日福利和各種節假日福利。
職位福利：交通補助、餐補、通訊補助、帶薪年假、高溫補貼、節日福利、五險一金
工作地點
青島黃島區銀盛泰書香泮城
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職位發布者
王秋宇/人事經理
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上海永升物業管理有限公司
永升服務集團成立于2002年，并于2018年12月在香港主板上市(證券代碼: 01995.HK)，是一家擁有一級資質、享有良好聲譽且快速成長的智慧城市服務品牌。曾連續多年獲評中國物業管理服務百強企業，2024年，永升服務榮膺中國物業服務企業綜合實力10強第9名，連續多年位列上海市物業服務綜合百強企業第 1位。成立20年來，永升服務始終追求為客戶提供更美好的生活，圍繞社區服務、增值服務、商用服務、城市服務、智慧服務等五大類服務，業態覆蓋住宅、商業、園區、辦公樓、學校、醫院、展館、文旅、交通樞紐、城市服務等城市空間全場景。未來，永升服務將繼續秉承“用心構筑美好生活”的使命，圍繞“讓客戶省心、放心、開心”的核心價值觀，用科技創新帶動多元發展，堅持“平臺+生態”的發展戰略，成為客戶首選的智慧城市服務品牌。
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