職位描述:
1、主導客戶0KM投訴問題的現場調查、分析處理、解決與糾正預防措施的追蹤驗證。
2、售后市場的走訪、調查研究及售后質量問題的分析、處理與解決。
3、定期的拜訪客戶,了解公司所供產品在客戶產線的裝配情況及質量表現。
4、與客戶建立良好的溝通渠道與合作伙伴關系,確保產品的質量表現及質量相關要求能及時獲取并在公司內傳遞與實施。
5、能夠熟練運用相應質量工具(如:8D)分析與解決客戶投訴,并按標準流程與要求完成相應措施的追蹤驗證與問題的預防發生。
6、熟悉IATF16949及ISO14001,在符合質量體系及環境安全體系的標準下開展相關工作。
職位要求
職位要求:
1、大學本科及以上學歷,電子技術或機械設計制造等相關理科專業.
2、熟悉IATF16949質量體系及AIAG五大工具,有至少3年以上的汽車制造行業相關工作背景經歷、熟悉SMT、SS、機加部件等的生產加工與工藝過程與質量控制要點。
3、能運用自身具備的專業知識及質量手法獨立開展工作并具有團隊協作的精神與意識。
4、較強的自我約束、自我管理、自我提升能力,能克服工作中面對的挑戰與困難。為人踏實上進、積極主動、誠實守信,有責任與擔當。