雇員點評標簽
職位描述
汽車維修汽車客訴處理
1.管理區域內乘用車服務商的基本運營和經營管理能力的提升;
2.負責輔導、推動乘用車服務商顧客滿意度的提升:
3.負責公司乘用車售后政策的推廣與跟進；
4.負責協助乘用車服務商處理客戶投訴、處理名類技術和非技術問題;
5.負責所轄大區項目管控、一線市場數據的調研與反饋工作;
6.特殊事件問題的反饋、跟進處理與推動解決。
任職要求：
1、本科及以上學歷，工科相關專業；
2、有相關汽車行業工作經驗優先；
3、良好的英語聽、說、讀、寫能力；
4、具備良好的邏輯思維和溝通能力。
這里有國際化的工作團隊和融洽的工作氛圍。
歡迎加入我們，共筑夢想。
工作地點
深圳坪山區比亞迪股份有限公司(主門)
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