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更新于 6月13日

運營管理主管(011966)

面議
  • 合肥包河區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 人際關系好
  • 五險一金
  • 準時發工資
  • 福利好

職位描述

主管銀行
崗位職責: 1.負責落實遠程經營運營管理各項具體工作; 2.協助制定業務規劃,執行并確保規劃目標的實現; 3.協助建立有效的數據管控機制和報表報告體系,研究并改進遠程電話外呼策略與方法; 4.保障遠程產品、客戶及渠道策略落地實施,并定期反饋實施結果,協助優化渠道和升級產品; 5.維護系統日常運營,對電話呼叫系統進行開發、升級與維護; 6.負責落實呼出渠道管理措施,包括業務考核管理、數據安全管理、品質監控管理、業務運作標準化流程、合作方職場安全檢查、監控業務實施進度等; 7.負責落實遠程經營管理的日常綜合、行政、風險合規類等工作及臨時交辦事項,落實各項管理制度與操作規范; 8.負責落實合作機構的各項推動工作,推動項目正常開展; 9.配合落實反洗錢風險識別、評估、監控、報告及內控管理等相關工作; 10.完成上級領導交辦的其他工作事項。 任職要求: 1.本科及以上學歷; 2.2年以上崗位相關工作經驗; 3.熟悉互聯網與金融業務的融合、新產品和流程設計、項目管理、內外部跨界合作與關系構建等,有較強的實踐經驗和獨立思考能力; 4.掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等)。

工作地點

合肥包河區綠地中心

職位發布者

劉萍萍/招聘配置崗

剛剛活躍
公司Logo中信銀行信用卡中心公司標簽
中信銀行信用卡中心(以下簡稱“中信信用卡”)是中信銀行在深圳設立的對信用卡業務進行統一管理、集中操作、獨立核算的專營機構。2002年底,由中信銀行總行與中信嘉華銀行在深圳合作籌建成立;2003年12月,正式對外發行信用卡;發卡3年實現盈虧平衡,是國內以最短的時間和最少的資本投入實現盈利的信用卡中心;2008年2月,在深圳成功注冊;截至2019年3月,發卡突破7000萬張。自2003年正式發卡以來,中信信用卡始終堅持“立于不敗之地”的成本與風險控制策略,堅持“以客戶為中心”,不斷創新產品和服務,努力培育經營特色和管理優勢,推動業務實現了效益、質量、規模的協調發展。憑借雄厚的客戶基礎、優質的服務水平和卓越的創新能力,中信信用卡在行業和客戶中間形成了廣泛影響,經營、管理、服務屢獲行業內外好評,先后榮獲CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商業評論》“管理行動獎金獎”及《亞洲銀行家》雜志“最佳客戶關系管理獎”、“最佳數據架構獎”、“中國最佳信用風險管理銀行”等權威殊榮,多次被深圳市政府授予“深圳十大最佳雇主品牌”、“深圳最具愛心企業”、“深圳市金融創新獎”等榮譽稱號,同時連續多年榮膺深圳百強企業。未來,中信信用卡將繼續堅持“以客戶為中心”的經營理念,秉承用心超越期望、信用創造價值的企業精神,做中國信用卡行業的領先者。
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