崗位職責:
1、負責我司與企業(yè)合作期間項目工作的各項工作協(xié)調、對接工作處理;
2、負責客戶方外包員工的人事管理工作:包含勞動合同簽訂、檔案管理、社會保險及住房公積金繳納及待遇申領、員工關系處理、薪資計算、賬單制作、做好錢款催收等工作;
3、負責與客戶核對開票信息數(shù)據(jù)、發(fā)票的申請、郵寄、反饋等工作;
4、負責客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應對處理,保持與客戶、員工及相關機構的及時有效溝通,同時按要求及時上報處理情況;
5、負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表;
6、完成領導交辦的其他運營相關工作。
職位要求:
1、大專或以上學歷,人力資源、法學、會計學專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上人力資源相關工作經(jīng)驗或人事外包行業(yè)經(jīng)驗,熟悉勞動法、勞動合同法以及當?shù)厣鐣kU、福利待遇等方面的法律法規(guī)及政策;
3、有靈工業(yè)務經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟練使用office辦公軟件及相關郵件操作,尤其是針對Word Excel、PowerPoint的使用;
5、良好的服務意識,較強的執(zhí)行力與統(tǒng)籌能力,能獨當一面。具備較強的人際溝通能力與團隊合作精神。