北京城建東華房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司(以下簡稱“城建東華公司”)經(jīng)營范圍為房地產(chǎn)開發(fā)(不含土地成片開發(fā);高檔賓館、別墅、高檔寫字樓和國際會議中心的建設(shè)、經(jīng)營;大型主題公園的建設(shè)、經(jīng)營。);銷售自行開發(fā)后的商品房(限制性項目除外);自有房屋的物業(yè)管理。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)城建東華公司目前開發(fā)建設(shè)項目為位于北京市東城區(qū)核心地段的“信達(dá)中心”項目(以下簡稱“信達(dá)中心項目”或“項目”)。項目占地面積約10萬平方米,建筑面積51.28萬平方米,涉及寫字樓、商業(yè)、酒店和住宅等多種業(yè)態(tài),其中住宅50764㎡、商業(yè)213226㎡、寫字樓157475㎡、酒店91335㎡。
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)信達(dá)中心寫字樓項目的物業(yè)運營管理工作,確保各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合5A級寫字樓運營要求;
2、組織制定并落實項目物業(yè)管理的各項制度與操作流程,提升客戶滿意度與資產(chǎn)價值;對接租戶,及時響應(yīng)需求與投訴,建立良好關(guān)系,維護(hù)項目品牌形象;
3、管控年度物業(yè)預(yù)算及成本支出,優(yōu)化項目營收和運營效率;
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專業(yè)團(tuán)隊(客服、工程、保安、保潔等),確保設(shè)施設(shè)備運行良好、安全有序;
5、配合招商、租賃、運營等相關(guān)部門,保障寫字樓整體商業(yè)目標(biāo)實現(xiàn);
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員管理、培訓(xùn)與績效考核,提升服務(wù)水平與員工凝聚力;
7、應(yīng)急事件管理與突發(fā)情況處置,確保項目運營安全可控
任職要求:
1. 學(xué)歷專業(yè):大學(xué)本科,管理專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗:10年以上寫字樓領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有5A級寫字樓物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能:熟練掌握辦公軟件,具備物業(yè)管理、寫字樓運營等能力。
4. 能力素質(zhì):具備良好的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、問題解決能力等,能夠應(yīng)對工作中的特定情況或挑戰(zhàn)。