崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)完成售后技術(shù)支持工作,能夠提供網(wǎng)絡(luò)實(shí)施方案,包括產(chǎn)品的安裝調(diào)試,設(shè)備返修等工作;
2.負(fù)責(zé)為客戶提供售后解決方案,進(jìn)行售后服務(wù),及時(shí)做好售后;
3.解答客戶技術(shù)問(wèn)題
任職資格:
1.一年以上技術(shù)服務(wù)工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師經(jīng)驗(yàn);2.計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),具有高級(jí)工程師證書(shū)者優(yōu)先;3.溝通能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,抗壓能力較好;4.有進(jìn)取心,責(zé)任心強(qiáng),能快速響應(yīng)客戶需求。