1.負責執行公司的降本增效方案;
2.嚴格控制項目成本;
3.負責管理區域內客戶滿意度;
4.負責管理區域內人員管理;
5.服務外包商工作的日常管理;
6.負責帶領運維團隊提供駐場服務,為客戶提供優質服務;
7.負責組織日常巡檢,客戶故障報修響應,以及桌面運維升級服務;
8.配合項目內部管理規范、配合實施方案及驗收文檔的制作工作;
崗位要求:
1.教育背景:具備大專以上學歷,計算機、通信工程、電子信息等相關專業;
2.工作經驗:3年以上的項目管理經驗優先;
3.熟悉it運維桌面/網絡/機房外包業務,及相關流程和管理制度,能遵守客戶管理制度;
4.具有良好的溝通、協調、組織和團隊建設能力及問題解決能力;
5.具備良好服務意識,有團隊精神,能吃苦耐勞,善于溝通聯絡,有良好的職業操守,保密意識強,工作積極認真,能服從工作安排崗位要求。